4,7 / 5 Sterne aus rund 800.000 Bewertungen unserer Online-Dienste

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Umfassende und zuverlässige Unterstützung für Ihre digitalen Geschäftsprozesse

OK.EWO

OK.EWO – die Komplettlösung für Meldebehörden

Die Anforderungen an ein modernes Einwohnermeldeverfahren sind enorm. Dazu haben auch viele gesetzliche Neuerungen im Meldewesen beigetragen, die in den letzten Jahren die Meldebehörden vor zusätzliche Aufgaben gestellt haben. Die Meldebehörden erwarten von „ihrem“ Einwohnerfachverfahren daher zu Recht eine Komplettlösung mit umfassender und zuverlässiger Unterstützung durch Onlinedienste und automatisierte Prozesse der neuesten Generation. OK.EWO eröffnet für diese Anforderungen völlig neue Wege und Möglichkeiten für ein modernes und effizientes Meldewesen.

Effektive Entlastung der Sachbearbeitung - vorangetrieben durch KI

Hier am Beispiel Wohnungsgeberbestätigung mit OK.EWO

Wohnungsgeberbestätigung eingescannt - Daten werden ausgelesen

KI ordnet Daten den richtigen Feldern zu - direkt im Dialog Wohnungsgeber-Zustimmung

Alle profitieren: Sachbearbeiter werden entlastet, Fehlerquellen vermieden

Schnellere Bearbeitungszeit - kürzerer Behördengang für Bürger

Prozessgesteuerter Ansatz und Online-Dienste für mehr Bürgerservice

Der prozessgesteuerte Ansatz von OK.EWO hilft Meldebehörden nachhaltig, ihre Aufgaben rationeller zu erledigen. Gleichzeitig profitieren auch Bürgerinnen und Bürger von kürzeren Bearbeitungszeiten z. B. in Antragsverfahren. 

Zu mehr Bürgerfreundlichkeit tragen zudem Online-Services bei, die eine Beschleunigung bei der Vorgangsbearbeitung bewirken oder sogar einen Behördengang ersetzen können.

Jetzt in die AKDB-Cloud! Darum OK.EWO aus dem Rechenzentrum beziehen:

Sicherheit gewährleisten

  • Hosting in den neuen Rechenzentren der AKDB: hochverfügbar, georedundant, energieeffizient
  • ISO 27001 zertifiziert auf Basis IT-Grundschutz (BSI-Sicherheitsstandard)
  • etabliertes und durch externen Auditor bestätigtes Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS)
  • automatische Datensicherung
  • Monitoring IT-Sicherheit; heise-Ticket; BSI-Warnungen

Administration spürbar entlasten:

  • Einsparung administrativen Aufwandes durch automatisierte Updates
  • Anbindung an das AKDB-Rechenzentrum über vorhandenen Behördennetzanschluss oder VPN. Dabei stellt die AKDB die notwendigen Voraussetzungen für einen sicheren Zugriff auf das Rechenzentrum zur Verfügung
  • vollautomatisierte Updates statt durchschnittlich 10x Pflichtupdates pro Jahr
  • qualifizierte Systembetreuung durch Spezialisten

Kosten kontrollieren:

  • geringe Investitionen in die örtliche IT-Infrastruktur
  • verbesserte Kostentransparenz und Planungssicherheit für Haushalt und Finanzen
  • bestehende IT-Kompetenzträger können sich verstärkt um wichtige Kernaufgaben in der Kommune kümmern, kurz- wie langfristige Personalengpässe in der IT lassen sich besser abfedern
Auf dem 7. AKDB Kommunalforum

OK.EWO live erleben!

Jetzt anmelden!

OK.EWO: Die Komplettlösung für Meldebehörden

29. Oktober 2026 - München, Nockherberg

Lassen Sie sich am OK.EWO-Arbeitsplatz viele Vorzüge der Neuheiten und gesetzlichen Änderungen live vorführen und erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen von unseren Experten aus dem OK.EWO Fachkundenservice.

Für jeden das passende Angebot – profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen

Dem aktuellen Trend, dass Kommunen Aufgaben des Betriebes an IT-Dienstleister abgeben, trägt OK.EWO durch den Betrieb in der AKDB-Cloud und durch flexible Leistungspakete Rechnung.  Ihr AKDB Ansprechpartner berät Sie gerne!
 

Ihre Vorteile bei der Komplettlösung OK.EWO

Komfortable Verfahrensintegration

 

Einwohnerfachverfahren mit ihren aktuellen Melderegistern fungieren als „zentraler Dienstleister“ bei der Datenbereitstellung vor allem für andere Bereiche der öffentlichen Verwaltung.

OK.EWO bietet eine komfortable Verfahrensintegration mit einer Sofortauskunft aus Personen- und Adressdaten für andere Fachämter aus der eigenen Verwaltung. Mit einem turnusmäßigen Service können Fachverfahren (z. B. Finanzwesen, Verkehrswesen) ihre Personen- und Adressdaten aktualisieren.

Durch den Online-Zugriff auf die Melderegisterdaten von OK.EWO werden Fachämter in die Lage versetzt, Bürgern z. B. Schreiben oder Bescheide mit aktueller Adresse zuverlässig zuzustellen.

Durchgängig digitale Meldeprozesse
 

Von einem modernen Einwohnerwesen erwartet man, dass es die Meldebehörden bei ihren vielfältigen melderechtlichen Aufgaben mithilfe durchgängig digitaler Meldeprozesse wirkungsvoll unterstützt. OK.EWO ...

  • ... bietet durch eine Vielzahl an Zusatzmodulen und Schnittstellen eine ganzheitlich elektronische und damit wirtschaftliche Bearbeitung von Geschäftsprozessen.
  • ... entlastet durch einen umfassenden elektronischen Datenaustausch sowohl mit anderen Fachverfahren als auch mit anderen Behörden die Mitarbeiter in den Meldebehörden spürbar.
  • ... sorgt für eine hohe Kundenorientierung durch eine Vielzahl an Online-Diensten im Bürgerservice-Portal.

Zentrale EWO-Services für Kommunen
 

Als führender Dienstleister für Kommunen erledigen wir in unserem Service-Rechenzentrum auch Datenübermittlungen, Bestandsauswertungen und Druckdienste.

  • Zu den Datenübermittlungen zählen die Datenübermittlungen nach BMeldDÜV und MeldDV. Darüber hinaus erledigen wir für Kommunen den Transport für die Anträge von hoheitlichen Dokumenten mit der Bundesdruckerei.
  • Für alle Wahlarten und Abstimmungen drucken wir im Auftrag unserer Kunden in unserem Service-Rechenzentrum Wahl- und auch Abstimmungsbenachrichtigungsbriefe.
  • Einen zentralen EWO-Service bietet der Auswertungsassistent, mit dem wir unseren Kunden benutzerdefinierte Abfragen aus ihrem Meldedatenbestand als eine attraktive Dienstleistung anbieten.

OK.EWO bietet clevere Unterstützung für ...

  • Assistenzgestützte Anlage von Wahlen und Abstimmungen
  • Automatisierte Änderungsdienst nach Erstellen des Wahlberechtigen-Verzeichnisses
  • Übernahme von Briefwahlanträgen über Barcode
  • Integrierte Briefwahlbeantragung online, auch mit QR-Code-Unterstützung
  • Bereitstellung der benötigten Formulare

  • Langfristige Investitionssicherheit
  • Datenzugriffsprotokollierung und ordnungsgemäße Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Komfortable und bedarfsgerechte Auswertungen von EWO-Daten für unterschiedliche Anlässe und Zwecke
  • Verfahrens- und datenschutzrechtliche Freigabe gemäß Bayerischem Datenschutzgesetz durch die AKDB

  • Automatisierte Setups bei der Installation von Updates
  • Benutzerverwaltung aller AKDB-Produkte im gemeinsamen Rahmen
  • Nahezu vollständige Entlastung von Administrationsaufgaben bei Nutzung von OK.EWO im Rechenzentrum

  • Weitgehend automatisierte Integration des elektronischen Nachrichtaustausches
  • Vollintegrierte Anbindung der Gebührenverwaltung OK.CASH
  • Signaturtablett für die elektronische Unterzeichnung von Zusatzdokumenten bei der Beantragung von Personalausweis und Reisepass
  • Selbstbedienungsterminal zur Erfassung biometrischer Daten durch die Bürger bei der Beantragung von Personalausweis und Reisepass
  • Anbindung an Dokumentenübergabesysteme bei der Beantragung von Personalausweis und Reisepass zur Abholung durch die Bürger
  • Variable Intranetauskunft für Sachbearbeiter aus anderen Fachämtern
  • Kundennaher und umfassender Support durch regionale Geschäftsstellen
  • Einfache Ablage, Suche und Anzeige von Dokumenten in der elektronischen Einwohnerakte an allen OK.EWO-Arbeitsplätzen
  • Integration von Online-Anträgen der neuesten Generation sparen Zeit und Ressourcenbindung

OK.EWO Schnittstellen zur Lichtbilderstellung

Zur Erstellung biometrischer Bilder bei der Beantragung von Pässen und Ausweisen bietet Ihnen die AKDB ein Zusatzmodul für OK.EWO an – damit Digital-Kameras der Serie CANON EOS zur Erstellung direkt durch die Pass- und Ausweisbehörde im Beantragungsprozess eingebunden werden können.

Hier der Ablauf kurz skizziert:

  • Aufruf der Kamerafunktion im Beantragungsprozess für hoheitliche Dokumente
  • Erstellung des Bildes und anschließend Anzeige gegenüber dem Bürger
  • Übernahme des Bildes in den Beantragungsprozess + Prüfung durch die Qualitätssicherungs-Software auf Biometrie-Tauglichkeit

Vorteile für die Anwender:

  • Komfortable Integration der Fotoerstellung + Verwendung in den Beantragungsprozess
  • Spürbarer Mehrwert für Ihre Bürger – gerade zu Pandemie-Zeiten
  • Geringer Installationsaufwand

Seit 1.5.2025 innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingung zur Lichtbilderstellung unterstützt von OK.EWO.

Die volle Bandbreite der zum 1. Mai 2025 gesetzlich geltenden Wege zur Lichtbilderstellung wird unterstützt.

Zur Erstellung biometrischer Bilder bei der Beantragung von Pässen und Ausweisen steht Ihnen auch eine flexible Möglichkeit zur Verfügung:

Biometric Go®

Mit dem mobilen Aufnahmesystem in wenigen Sekunden ein digitales biometrisches Lichtbild erstellen. Die Bedienung erfolgt durch den Sachbearbeiter.

Seit 1.5.2025 innerhalb der neuen gesetzlichen Rahmenbedingung zur Lichtbilderstellung unterstützt von OK.EWO.

Der neue Personalausweis sowie der Reisepass sind mit biometrischen Merkmalen des Bürgers versehen, einem digitalen Lichtbild und zwei Fingerabdrücken. Bei der Beantragung der Dokumente nimmt die Erfassung der biometrischen Merkmale im Bürgeramt einen hohen Zeitaufwand in Anspruch.

Der Einsatz eines im Bürgeramt installierten Selbstbedienungsterminals zur Erfassung der biometrischen Daten durch die Bürger reduziert diesen Zeitaufwand enorm:

  • Vor der Antragsstellung für einen neuen Personalausweis oder einen Reisepass nimmt der Bürger am Selbstbedienungsterminal sein Foto auf und erfasst auch Fingerabdrücke und Unterschrift selbst. Dabei wird er mit Hilfe von selbsterklärenden Hinweistexten und Visualisierungen durch den Erfassungsprozess geführt.
  • Nach Erfassung der biometrischen Daten am Selbstbedienungsterminal wendet sich der Bürger zur Antragsstellung an den Sachbearbeiter im Bürgeramt. Dieser ruft die vom Bürger erfassten Daten unter der dem Bürger zugewiesenen eindeutigen Kennung auf, prüft ihre Authentizität und übernimmt die qualitätsgeprüften Daten medienbruchfrei in die Antragsbearbeitung von OK.EWO.

Die Vorteile des Selbstbedienungsterminals auf einen Blick:

  • Das Selbstbedienungsterminal Speed Capture Station ist vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert.
  • Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen.
  • Zu Datenschutz und Datensicherheit trägt auch bei, dass die Daten auf der Speed Capture Station nach eineinhalb Stunden gelöscht werden.
  • In der Praxis hohe Akzeptanz der Selbstbedienungsterminals bei den Bürgern
  • Erhebliche Zeitersparnis bei Sachbearbeitern beim Antragsverfahren in den Bürgerbüros

Bitte beachten: Dieser Weg zur Lichtbild-Erfassung innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen wird von OK.EWO unterstützt.

Anbindung Foto-Cloud wird als eine der ab dem 1. Mai 2025 gesetzlich geltenden Wege zur Lichtbilderstellung unterstützt.

Mobile Lösung der Bundesdruckerei für die digitale Erstellung biometrischer Lichtbilder. Das neue Modul steht als kostenpflichtige Anbindung zur Verfügung.

Für die Nutzung von MoveID ist spezielle Hardware erforderlich. Anwender benötigen ein vorkonfiguriertes Apple iPhone mit vorinstallierter „MoveID LichtbildApp“, welches ausschließlich über den Webshop der Bundesdruckerei bezogen werden kann. 

Einblicke in OK.EWO

News zu OK.EWO

Newsletter

Kostenlose Zusatzleistungen und attraktive Rabatte beim Wechsel ins AKDB-Rechenzentrum

18.02.20262 Minuten7

Der Betrieb von OK.EWO im hochsicheren Rechenzentrum der AKDB entlastet Einwohnermeldeämter und deren IT spürbar: Updates, Wartung und Administration übernimmt die AKDB. Und das zuverlässig, aktuell und geschützt vor Cyberangriffen.

Bürgerservice
eREPORT

Gut getroffen

19.01.20264 Minuten14

Bürgerinnen und Bürger der Verwaltungsgemeinschaft Polling können neuerdings biometrische Lichtbilder auf dem Amt machen lassen. Dank einer neuen Schnittstelle zu OK.EWO werden die Bilder gleich nach der Aufnahme einfach digital ins Fachverfahren für Einwohnermeldeämter übernommen. Und das vollkommen unabhängig von der Foto-Hardware. Denn OK.EWO wurde mit Schnittstellen für die meisten Lichtbildaufnahmegeräte ausgestattet und bietet Kommunen so maximale Kompatibilität und Flexibilität.

Bürgerservice
Newsletter

Passbild auf dem Amt: OK.EWO maximal kompatibel

13.10.20254 Minuten35

Bürgerinnen und Bürger der Verwaltungsgemeinschaft Polling können neuerdings biometrische Lichtbilder auf dem Amt machen lassen. Dank einer neuen Schnittstelle zu OK.EWO werden die Bilder gleich nach der Aufnahme einfach digital ins Fachverfahren für Einwohnermeldeämter übernommen.

Bürgerservice
Newsletter
Die Hände einer Person auf einem Laptop, darüber stilisierte Meldedaten

Wandel im Melderegister

16.07.20252 Minuten31

Zum Stichtag am 01. November 2025 steht der öffentlichen Verwaltung der endgültige Abschied von der strukturierten Schreibweise der Familiennamen bevor. Die AKDB ebnet mit rechtzeitig optimierten Produkten den Weg dafür.

Bürgerservice
Kundenstorys

Gemeinde Sonnen migriert OK.EWO in die AKDB Cloud

08.05.20254 Minuten46

Die Anforderungen an den sicheren lokalen IT-Betrieb im Meldewesen sind heute so hoch wie nie. Ein Umzug des Fachverfahrens mit seinen Meldedaten in ein Rechenzentrum entlastet in vielen Bereichen. Mit der AKDB verlief die OK.EWO-Migration für die Gemeinde Sonnen reibungslos.

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Alles neu macht der Mai!

10.04.20254 Minuten40

Ab dem 1. Mai müssen Passbilder per Gesetz entweder digital direkt im Amt erstellt oder über eine sichere Verbindung an die Behörde geschickt werden. Entsprechende Schnittstellen machen die medienbruchfreie Weiterbearbeitung in den Fachverfahren OK.EWO und OK.VISA möglich.

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