Jira Service Management, Jira Software und Confluence: Dieses Standardreportoire muss für öffentlich-rechtliche Institutionen zentral gesteuert und sicherheitsrechtlich geprüft werden. „Kommunale Kollaboration" (KoKo) bietet die benötigte Komplettlösung.
Volldigitalisierte Prozesse in den Bereichen IT-Service-Management, Projekt- und Aufgabensteuerung sowie Wissensmanagement sind unverzichtbar für moderne Kommunen, Ministerien und Organisationen, die mit der Digitalisierung Schritt halten möchten. Jira und Confluence sind dabei etablierte Werkzeuge. Doch auch Beratung, Einrichtungen, Wartung und Support rund um diese Systeme sind essentiell. Die AKDB bietet eine zentrale Plattform, die all diese Anforderungen einheitlich, rechtskonform und sicher über eine Lösung abdeckt. Öffentliche Einrichtungen, die sich für „KoKo” der AKDB entscheiden, können nicht nur auf leistungsstarke, hochmoderne Systeme vertrauen, sondern auch auf einen zuverlässigen Servicepartner, der ihnen bei allen Fragen und Herausforderungen zur Seite steht.
Ihre Vorteile mit KoKo:
- Keine lokale Hardware oder Wartung notwendig
- Hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit
- Kontinuierliche Weiterentwicklung ohne eigenen Betriebsaufwand
- Nutzung der aktuellsten, angepassten Atlassian‑Lösungen
- Kurze Einführungszeiten
- Vordefinierte Workflows mit einfacher Anpassbarkeit
- Automatisierung und KI‑Unterstützung
- Regionale Nähe, tiefes Verwaltungsfachwissen & jahrzehntelange Branchenerfahrung
- Synergien mit Prozess- und Datenwissen dank eines etablierten Fachverfahrensherstellers und bundesweit tätigen öffentlichen IT‑Dienstleisters
- BSI‑zertifizierte Cloud‑Infrastruktur
- Gewährleistung der DSGVO‑Konformität & EU‑Datenhaltung
- Höchste Datenverschlüsselung in isolierter Cloud mit deutschem Standort
- Erfüllung aller notwendigen gesetzlicher Anforderungen (Datenschutz, IT‑Sicherheit)
KoKo als vielseitige Komplettlösung
Digitale Souveränität und Effizienz für öffentliche Einrichtungen
KoKo bietet Digitalisierungsunterstützung sowohl für Kommunen (Landratsamt, Bürgeramt, Ordnungsamt) als auch Ministerien (Landes- und Bundesebene), Non-Profit-Organisationen (z. B. Verwaltungs- und Hochschulen, Institute im Wissenschafts- und Gesundheitssektor), Zweckverbände und öffentlich-rechtliche IT-Dienstleister.
All diese Einrichtungen profitieren basierend auf Jira Service Management, Jira Software und Confluence von folgenden Vorteilen:
- Zentralisierte Plattform für IT-Service-Management, Projekt- und Aufgabensteuerung und Wissensmanagement
- Managed Service: Beratung, Entwicklung, Einrichtung, Konfiguration, Migration, Wartung und Support
- Erweiterungsmöglichkeiten: Automatisierung u. a. durch KI-Unterstützung, Single Sign-on
- Nutzung von Cloud‑Infrastruktur: BSI-Zertifizierung
Eine Lösung – vielseitig einsetzbar
Zentrales Projekt- und Veranstaltungsmanagement
- Aufgabensteuerung und -bearbeitung
- digitale Organisation von Festen, Märkten & Behördenterminen
Modernisierte E-Mail-Verwaltung und Rundum-Bürgerservice
- Ticketbasierte Funktionspostfächer
- Wunschlos-glücklich-Bürgerservice: 24/7-Anfragen, Self-Service, intelligentes Routing
Digitale, einfache Genehmigungsprozesse
- Abbildung interner Entscheidungswege
- digitaler Workflow