Seminare und E-Learnings
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Bitte richten Sie alle Fragen und Anregungen zum Kursangebot an unser Team Kundenschulungen in München, Servicerufnummer 0800/25 53 222-90 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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Webinar: E-Payment in den Digitalen Bürgerservices – web-gov02
Teilnehmer:
Dieses Webinar richtet sich an Sachbearbeiter mit Bürgerkontakt aus den Bereichen Einwohnerwesen, Standesamt, Zulassungsstelle und Kasse, die erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem EPayment im Rahmen der Digitalen Bürgerservices erwerben möchten.
Voraussetzungen:
PC-Grundkenntnisse.
Ggf. Kenntnisse der Prozesse und Fachverfahren im Bereich Kasse. Kenntnisse über Ihre Digitalen Bürgerservices (web-gov01)
Lernziel:
Sie kennen die Funktionsweisen und Prozesse des ePayment-Portals. Sie kennen den Download der Sollstellungsdateien und den Umgang mit Berichten.
Inhalt:
- Kurze Zusammenfassung des Aufbaus der Digitalen Bürgerservices
- Was ist ePayment und warum wird es eingesetzt?
- Mehrwert für Kommune und Bürger
- Aufbau des ePayment-Portals
- Unterschied zwischen ePayment-Portal und GiroCheckout
- Möglichkeiten, die das ePayment-Portal bietet
- Einstellungen und Berichte im ePayment-Portal
- verschiedene Zahlverfahren
- Wie komme ich an die Sollstellungsdatei?
- Gebührenanpassung
- Übungen zur Nutzung des ePayment-Portals
Hinweis:
Die Weiterverarbeitung der Anträge in OK.EWO sowie die Buchungen im HKR sind nicht Bestandteile dieses Webinars.Diese Schulung bieten wir Ihnen gerne auch auf Anfrage als Vor-Ort-Schulung an. Bitte schicken Sie hierzu eine Mail unter Angabe der Kursnummer an seminaranmeldung@akdb.de.
Wir setzen uns dann mit Ihnen wegen der Vereinbarung eines Termins in Verbindung.
Dauer:
60 Minuten
Seminarpreis:
99,00 EUR
Anmeldung:
Klicken Sie bitte direkt auf den entsprechenden Schulungstermin.