Trotz einiger Fortschritte geht die Digitalisierung der Verwaltung noch zu langsam voran. Bürokratische Hürden und fehlende personelle wie finanzielle Ressourcen erschweren die Einführung neuer Technologien. Doch die Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger an digitalen Service erfordern mehr und schnellere Verwaltungsdigitalisierung. Die AKDB beleuchtet die Attraktivität, Effizienz und Transparenz moderner Online-Dienste und diskutiert mit Expertinnen und Experten aus Politik, Wirtschaft, Bund, Ländern und Kommunen.
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