Seminare und E-Learnings
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Bitte richten Sie alle Fragen und Anregungen zum Kursangebot an unser Team Kundenschulungen in München, Servicerufnummer 0800/25 53 222-90 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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Webinar: komXformularcenter für Sachbearbeiter – web-gov03
Teilnehmer:
Dieses Webinar richtet sich an Sachbearbeiter mit Bürgerkontakt aus den Bereichen Einwohnerwesen, Standesamt, Zulassungsstelle, die erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem komXformularcenters erwerben möchten.
Voraussetzungen:
PC-Grundkenntnisse.
Ggf. Kenntnisse bei der Nutzung des komXwork, Kenntnisse über Ihren Digitalen Bürgerservices.
Lernziel:
Sie kennen die Funktionsweisen und die nachfolgenden Prozesse des komXformularcenters.
Sie können Anträge bearbeiten und zuweisen und Inhalte im komXcms anpassen.
Inhalt:
- Unterschiede & Gemeinsamkeiten Fachdienste und Formulardienste
- Vorteile des komXformularcenters
- Workflow bei der Antragstellung
- Vorstellung Webformular-Portfolio
- Überblick über Nachrichten, die beim Sachbearbeiter ankommen
- komXcms in der Generation M
- Ausblick auf weitere, zukünftige Dienste des komXformularcenters
- Demonstration der Nutzung des Dienstes durch die Bürger und des Antragseingangs beim Sachbearbeiter
Hinweis:
Das Webinar bietet einen Ausblick auf die Nutzung des komXWork im Zusammenhang mit der Antragstellung im Rahmen der Digitalen Bürgerservices. Es werden keine weiterführenden Kenntnisse für die Nutzung des komXWork vermittelt.Dieses Webinar bieten wir Ihnen gerne auch auf Anfrage als Vor-Ort-Schulung an. Bitte schicken Sie hierzu eine Mail unter Angabe der Kursnummer an seminaranmeldung@akdb.de.
Wir setzen uns dann mit Ihnen wegen der Vereinbarung eines Termins in Verbindung.
Dauer:
90 Minuten
Seminarpreis:
141,00 EUR
Anmeldung:
Klicken Sie bitte direkt auf den entsprechenden Schulungstermin.