Spürbare Entlastung durch digitale Prozesse

Bürgerservice 2.0

Fachlich immer auf dem neuesten Stand
Effiziente Verwaltungen, entlastete Mitarbeiter und bester Service für Ihre Bürgerinnen und Bürger

Ihre Bürgerinnen und Bürger erwarten vom Bürgerbüro und der Ausländerbehörde eine schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen. Mit unserer Fachsoftware und unseren Online-Bürgerservices entlasten Sie Mitarbeitende Ihrer Verwaltung und garantieren Ihren Bürgern besten Service: Nicht nur, weil die Software die digitalen Prozesse perfekt abbildet. Sie erlaubt zudem den reibungslosen elektronischen Datenaustausch sowohl zwischen Fachverfahren als auch zwischen den Behörden im Bereich der öffentlichen Sicherheit und Ordnung.

Mit unserem Komplettangebot haben Sie alle Lösungen rund um Ihren Bürgerservice aus einer Hand: dazu gehören das Fachverfahren für das Einwohner-, Ausländer- und Personenstandswesen sowie für die Auswertung von Wahlen und Abstimmungen. Ergänzend stellen wir verschiedene Registerauskünfte im Meldewesen sowie im Personenstandswesen bereit.

In den Kommunalverwaltungen gehören diese Bereiche der „Öffentlichen Sicherheit und Ordnung“ an. Lösungen für Gewerbeämter, Lebensmittelhygiene sowie Kinderbetreuungseinrichtungen runden unser Angebot ab.

Software, Registerlösungen und Online-Dienste für Einwohnermelde-, Standes-, Ausländer-, Wahl-, Gewerbeämter und Kinderbetreuungseinrichtungen

Meldewesen

Auf uns ist Verlass! Wir unterstützen Einwohnermeldeämter bei der Erfüllung ihrer gesetzlichen Vorschriften: Mit prozessoptimierter Software, passgenauen Registerabfragen und einer ganzen Bandbreite an Online-Diensten.

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Wahlen

Unsere Lösungen unterstützen die demokratischen Prozesse im Land – zur Wahlvorbereitung und auch am Wahlabend: Wir versorgen Kommunen mit Software für Wahlvorbereitung, Wahlabwicklung sowie Druckdienstleistungen.

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Migration und Einbürgerung

Wir sorgen für Entlastung der Ausländerbehörden – mit unseren Fachverfahren für Ausländerämter. Natürlich immer auf der Höhe der sich laufend entwickelnden gesetzlichen Anforderungen.

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Personenstandswesen

Wir unterstützen bei allen gängigen Beurkundungen wie Geburten/Eheschließungen, vernetzen Standesämter sowie Register und bereichern den Bürgerservice durch viele praktische Online-Dienste.

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Gewerbe, Ordnung und Lebensmittelhygiene

Auf unsere Softwarelösungen ist Verlass: Die AKDB unterstützt mit rechtskonformen Fachverfahren, schlanken Workflows und praktischen Schnittstellen.

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Kinderbetreuung

Ganzheitliche Software-Unterstützung mit automatischer Datenübergabe an KiBiG.web unterstützt Kita-Leitung und -Träger. Der komfortable Online-Dienst Kitaplatz-Bedarfsanmeldung die Eltern.

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Lassen auch Sie sich unterstützen!

»Wir wollten in unserer Ausländerbehörde eine Lösung, die eine rechtskonforme, gerichtsverwertbare und revisionssichere Fallbearbeitung garantiert. Selbstverständlich ist es uns wichtig, dass jeder Fall und jeder Aufenthaltstitel exakt dokumentiert wird und dass ersichtlich ist, welcher Sachbearbeiter zu welchem Zeitpunkt welche Eingabe gemacht hat und welches Dokument er oder sie ausgestellt hat.« ... »Außerdem wollten wir eine Software, die zentrale Zahlvorgänge unterstützt, denn wir haben in München eine zentrale Kasse bzw. einen Kassenautomaten. OK.VISA erfüllt all diese Kriterien optimal. «

Eva Seebald-Thill

Unterabteilungsleiterin in der Münchner Ausländerbehörde

Bleiben Sie am Ball: vor Ort oder online

Kommende Herausforderungen einfach meistern – Schulungsangebot OK.Bürgerservice

Entdecken Sie unser umfassendes Angebot an Präsenz und Online-Schulungen für den Bereich Bürgerservice.

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Unser Lösungsangebot im Detail

Meldewesen

Auf uns ist Verlass: Einwohnermeldeämter unterstützen wir bei der Erfüllung ihrer gesetzlichen Vorschriften: Mit prozessoptimierter Software, passgenauen Registerabfragen und modernen Online-Diensten.

Ihr Mehrwert

Ausgereifte Funktionalität,  hohe Qualität und Stabilität, inkl. erforderlicher Zertifizierungen – immer aktuell und gesetzeskonform.

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OK.EWO – die Komplettlösung für Meldebehörden

BayBIS – Behördenauskunftssystem

BayLAR – Lichtbildabrufregister

ZEMA – Melderegisterauskünfte

Onlinedienste im Meldewesen

Migration und Einbürgerung

Fachverfahren für Ausländerämter – immer auf der Höhe der gesetzlichen Anforderungen.

Ihr Mehrwert

Zahlreiche Schnittstellen, hohe Funktionalität und neu entwickelte Onlinedienste für digitale Ende-zu-Ende-Workflows entlasten die Sachbearbeitung.

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OK.VISA – Software für Ausländerbehörden

EinsA – Einbürgerungssoftware

Personenstandswesen

Unterstützung von Standesämtern bei allen gängigen Beurkundungen wie Geburten oder Eheschließungen.

Ihr Mehrwert

Optimale behördliche Zusammenarbeit durch das standardisierte Datenaustauschformat XPersonenstand, sowie der sichere Betrieb im öffentlich-rechtlichen Rechenzentrum der AKDB.

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AutiSta das Fachverfahren der Standesämter

ePR – elektronisches Personenstandsregister

Wahlen

IT-Lösung für Wahlämter zur Wahlorganisation und Auswertung.

Ihr Mehrwert

Bewährte und zuverlässige Fachverfahrenslösungen mit intuitiver Handhabung, die den Wahlablauf von A – Z abdecken. Auf Wunsch mit sicherem Betrieb im Rechenzentrum der AKDB.

Noch mehr erfahren:

elect – Fachverfahren zur Wahlauswertung

OK.EWO – Modul Wahlen und Abstimmungen

Gewerbe, Ordnung und Lebensmittelhygiene

Fachverfahren für die Sachbearbeitung in Gewerbeämtern, Ordnungsämtern sowie für automatisierte Abrechnungen in der Lebensmittelhygiene.

Ihr Mehrwert

Flexible und bewährte Software mit zahlreichen Schnittstellen und Rechenzentrums-Betrieb, wenn gewünscht.

Noch mehr erfahren:

OK.GEWERBE – Fachverfahren für Gewerbeämter

OK.SALLY – Abrechnung Lebensmittelhygiene

OWIpro – Ahndung von Ordnungswidrigkeiten

Kinderbetreuung

Management von Kinderbetreuungseinrichtungen sowie Kitaplatz-Bedarfsanmeldungen.

Ihr Mehrwert

Digitales ganzheitliches Kita-Management sowie bequemes und sicheres Online-Bedarfsmeldungssystem.

Noch mehr erfahren:

KITA-Management – Ganzheitliches Management von Kinderbetreuungseinrichtungen

Kitaplatz-Bedarfsanmeldung – Online-Anmeldeverfahren im Bürgerservice-Portal

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