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iva - Ihr Intelligenter Verwaltungsassistent

Zukunftsfähige Antragsverfahren für digitale Kommunen

Die integrierte KI-Plattform iva unterstützt Kommunen entlang des gesamten Antragsprozesses – für schnellere Entscheidungen, kürzere Bearbeitungszeiten und eine nachhaltige Entlastung der Verwaltung.

Wenn Anträge zum Engpass werden

Viele Kommunen stehen vor ähnlichen Herausforderungen
  • steigende Antragszahlen
  • personelle Engpässe
  • lange Bearbeitungszeiten
  • hoher Aufwand durch Nachforderungen
  • manuelle Datenerfassung aus Papierformularen
  • Rückstaus bei Neu- und Altfällen
  • wenig Zeit für fachliche Prüfung
  • hohe Erwartung an digitale Verfahren

Sachbearbeitende verbringen einen erheblichen Teil ihrer Arbeitszeit mit formalen Prüfungen und administrativen Tätigkeiten, bevor die eigentliche fachliche Bearbeitung beginnen kann.

Gleichzeitig wünschen sich Bürgerinnen und Bürger schnelle Rückmeldungen und transparente Verfahren.

Lassen Sie sich von iva unterstützen

Jeder Antrag wird automatisch auf Vollständigkeit und Konsistenz geprüft. Fehlende Angaben und mögliche Unstimmigkeiten werden transparent dargestellt.

Ein kurzer Filmeinblick in den Ablauf – von der digitalen Erfassung bis zur vorbereiteten Sachbearbeitung.

Handschriftlich ausgefüllte Dokumente werden automatisiert digitalisiert und für die weitere Bearbeitung aufbereitet.

Anträge und Nachweise werden vorsortiert, klassifiziert und übersichtlich bereitgestellt.

Durch die frühzeitige Erkennung fehlender Angaben sinkt der Aufwand für Nachforderungen.

Vollständige Anträge können direkt in bestehende Fachverfahren übernommen werden.

Intelligente Vorprüfung
Intelligente Vorprüfung
Digitale Verarbeitung von Dokumenten
Digitale Verarbeitung von Dokumenten
Strukturierte Vorgänge für die Sachbearbeitung
Weniger Rückfragen
Direkte Weiterverarbeitung

Einblicke in iva

Entlastung, die bei Ihnen ankommt

Der Antragsprozess bleibt nachvollziehbar

iva übernimmt formale Prüfschritte, erkennt fehlende Angaben frühzeitig und bereitet Vorgänge so auf, dass Sachbearbeitende sich auf die fachliche Entscheidung konzentrieren können.

✔ Der Antragsprozess bleibt nachvollziehbar – für die Verwaltung und für Bürgerinnen und Bürger.

Durch die automatisierte Vorprüfung bleiben Kapazitäten dort, wo sie gebraucht werden: bei der inhaltlichen Bewertung und der persönlichen Beratung.

✔ iva fügt sich in bestehende Abläufe ein und liefert nachvollziehbare Zwischenergebnisse für die Sachbearbeitung.

So setzen Kommunen iva derzeit ein

iva.WG – Wohngeldanträge

Mit iva.WG werden Wohngeldanträge automatisiert geprüft und für die Sachbearbeitung vorbereitet.

Funktionen:

  • Texterkennung in PDFs
  • automatische Klassifikation von Nachweisen
  • Hinweise zur nächsten Prozessentscheidung

Nutzen:

  • Bearbeitungszeiten können um bis zu 50 Prozent reduziert werden
  • weniger manuelle Nacharbeit
  • schnellere Bescheide

iva für Aufenthaltstitelanträge

iva unterstützt Antragstellende und Verwaltung während des gesamten Verfahrens.

Funktionen:

  • automatische Vollständigkeits- und Konsistenzprüfung
  • Echtzeit-Feedback bei fehlenden Angaben
  • digitale Plausibilitätsprüfung

Nutzen:

  • höhere Qualität der Anträge bereits bei Einreichung
  • weniger Rückfragen
  • entlastete Sachbearbeitung

Weitere Antragsverfahren

Die Plattform lässt sich auf weitere kommunale Antragsprozesse übertragen.

Funktionen:

  • modulare Prozessbausteine
  • Anbindung an Fachverfahren

Nutzen:

  • skalierbar für wachsende Fallzahlen
  • übertragbar auf weitere kommunale Prozesse

Kundenstories

Vorteile für alle Beteiligten

Für Sachbearbeitende

  • weniger Rückfragen
  • weniger manuelle Dateneingabe
  • schneller Überblick über offene Vorgänge
  • frühzeitige Fehlererkennung
  • Fokus auf fachliche Entscheidungen

Für Bürgerinnen und Bürger

  • sofortige Rückmeldungen zu fehlenden Angaben
  • schnellere Bearbeitung
  • schnellerer Erhalt von Bescheiden
  • positives Nutzererlebnis

Für Entscheider

  • skalierbare Prozesse ohne zusätzliches Personal
  • geringere Bearbeitungsrückstände
  • höhere Produktivität
  • wirtschaftliche Entlastung durch Automatisierung

Sicherheit & Technik

  • Hosting in Deutschland
  • DSGVO-konformer Betrieb
  • Transparente KI-Unterstützung
  • EU-AI-Act-konforme Nutzung

Module und Schnittstellen

iva verbindet intelligente Prüfung mit vorhandenen Fachverfahren und kommunalen Systemen.

Vorprüfung & Klassifikation

Automatisierte Prüfung auf Vollständigkeit, Konsistenz und Dokumententypen.

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Fachverfahrens-Anbindung

Übergabe strukturierter Vorgänge an bestehende Fachverfahren der Verwaltung.

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APIs & Integration

Offene Schnittstellen für Portale, Formulare und nachgelagerte Systeme.

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Dokumentenerkennung

Digitale Erfassung und Aufbereitung handschriftlicher und gescannter Unterlagen.

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Prozessbausteine

Modulare Abläufe für unterschiedliche Antragsarten und Fachbereiche.

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Reporting & Monitoring

Transparente Kennzahlen zu Bearbeitungszeiten, Rückständen und Qualität.

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OK.Pers+ SaaS – Ihre Paketoptionen 2026

Für das Personalwesen stehen drei aufeinander aufbauende Pakete zur Wahl.

OK.Pers+ Paketmodell Einsteiger

Basic

OK.PERS+ SaaS

Enthaltene OK.PERS+ Module

Personalakte Bescheinigungen Reporting

Neue Features

  • Kernfunktionen der Vorprüfung
  • Standard-Reports
  • Basis-Support

Ok.Pers+ Paketmodell vollständig

Enterprise

OK.PERS+ SaaS

Enthaltene OK.PERS+ Module

Personalakte Bescheinigungen Reporting Self-Service Schnittstellen

Neue Features

  • Individuelle Prozessbausteine
  • Mehrere Verfahren
  • SLA & Betriebskonzepte
  • Dedizierte Ansprechpartner

Sicherheit, Datenschutz und verantwortungsvolle KI

Hosting in Deutschland

Alle Daten verbleiben im AKDB-Rechenzentrum in Deutschland.

DSGVO-konformer Betrieb

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen der DSGVO.

Kontrollierte Datenhaltung

Nach dem Export ins Fachverfahren werden die Daten zeitnah gelöscht. Eine Archivierung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch.

Transparente KI-Unterstützung

iva trifft keine automatisierten Entscheidungen. Die Plattform liefert Hinweise und unterstützt die Bearbeitung auf Basis eines deterministischen Regelwerks. Die finale Entscheidung liegt jederzeit bei den Sachbearbeitenden.

EU-AI-Act-konforme Nutzung

iva ist gemäß EU AI Act als Nicht-Risiko-KI eingestuft.

Lernen Sie iva kennen!

Erleben Sie die Plattform in einer kostenfreien Webinarreihe und erhalten Sie einen direkten Einblick in die Anwendung.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

iva lässt sich über vorhandene Schnittstellen und Integrationsbausteine an bestehende Fachverfahren und kommunale Systeme anbinden. Strukturierte Vorgänge können so direkt weiterverarbeitet werden.

Alle Daten verbleiben im AKDB-Rechenzentrum in Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform.

iva unterstützt unterschiedliche Antragsverfahren – von Wohngeld bis zu weiteren kommunalen Vorgängen – und bereitet sie für die fachliche Bearbeitung vor.

Erste Ergebnisse sind oft schon nach kurzer Einführung sichtbar, weil iva vorhandene Prozesse ergänzt und nicht ersetzt.