Im Bürgerbüro der Stadt Augsburg steht jetzt eine Dokumentenausgabebox für die flexible Abholung von Personalausweisen und Reisepässen. Möglich wurde dies mit der deutschlandweit ersten Anbindung an das Fachverfahren OK.EWO. Weitere bayerische Anwender werden folgen.
Ab sofort können sich Augsburgs Bürgerinnen und Bürger einen Gang ins Einwohnermeldeamt sparen – und den neuen Personalausweis oder Reisepass in zentraler Lage abholen, ohne Termin! Möglich machen dies die neue Dokumentenausgabebox von Biometric Solutions, zu finden im Haupteingang des zentral gelegenen Augsburger Verwaltungszentrums, sowie die neue Anbindung an die AKDB-Software OK.EWO.
Für die Sachbearbeitenden bringt die OK.EWO-Schnittstelle spürbar Entlastung. Bürger erhalten einfach eine SMS „zur Abholung bereit“. Die Abholung selbst wird im Pass-/Ausweisregister natürlich rechtssicher protokolliert.