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eREPORT 3/2026

iva - der intelligente Verwaltungsassistent

Bis zu 40 % weniger Bearbeitungszeit. 100 % Entscheidungshoheit.

06.10.20262 Minuten
Künstliche Intelligenz

Mit iva, dem Intelligenten Verwaltungsassistenten, bearbeiten Sie Verwaltungsanträge schneller und rechtskonform unter anderem durch KI-Einsatz. Die gemeinsam mit Behörden entwickelte Plattform entlastet Ihre Sachbearbeitung und ermöglicht je nach Anwendungsfall bis zu 40 Prozent Zeitersparnis. Dabei ist iva auf einen datenschutzkonformen Einsatz ausgerichtet und berücksichtigt die Anforderungen der europäischen KI-Verordnung.

So funktioniert iva

Eingereichte Unterlagen werden von iva automatisch ausgelesen und strukturiert aufbereitet. Relevante Informationen stehen der Sachbearbeitung dadurch direkt übersichtlich zur Verfügung, sodass die manuelle Datenerfassung deutlich reduziert wird. Mitarbeitende können sich stärker auf die inhaltliche Prüfung und die Entscheidung konzentrieren. Das spart Zeit im Bearbeitungsprozess – je nach Verfahren um bis zu 40 Prozent –, während die Entscheidungshoheit jederzeit vollständig bei den Sachbearbeitenden bleibt.

Eine Plattform für viele Verwaltungsbereiche 

iva unterstützt die digitale Bearbeitung von Anträgen und lässt sich modular für unterschiedliche Verwaltungsbereiche einsetzen. Mit iva.WG für Wohngeld, iva.AT für Aufenthaltstitel und iva.JH für die Jugendhilfe stehen bereits mehrere Anwendungen im Einsatz. Weitere sind in Vorbereitung. 

Entlastung auf beiden Seiten 

Für Antragstellende: Direkte Hinweise bei der Eingabe unterstützen dabei, Angaben und Unterlagen möglichst vollständig und konsistent einzureichen. 
Für die Sachbearbeitung: iva erkennt relevante Informationen aus Formularen, Nachweisen und handschriftlichen Dokumenten, strukturiert die Inhalte und bereitet sie für die weitere Prüfung übersichtlich auf. 

Sicher und digital souverän 

iva kombiniert fachliche Prüfregeln mit gezielt eingesetzten KI-Funktionen. Die Datenverarbeitung erfolgt datenschutzkonform in deutschen Rechenzentren. KI-gestützte Funktionen und fachliche Prüfregeln sorgen für eine intelligente, rechtssichere Antragsbearbeitung, die volle Entscheidungshoheit bleibt dabei immer beim Sachbearbeitenden.

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