Video-Termine können Behördengänge um bis zu 85 Prozent verkürzen. Das bedeutet weniger Zeitaufwand und wegfallende Fahrstrecken. Bayerische Behörden, die mit „Bürgerservice Live“ von diesen Ersparnissen profitieren möchten, können sich noch bis zum 30. Juni 2026 den aktuellen Neukunden-Rabatt sichern.
„Bürgerservice Live” ist eine rechtssichere Interaktionsplattform, die Online-Amtsgänge inklusive Fallabschluss ermöglicht. Das entlastet nicht nur Bürgerinnen und Bürger, die ihre Verwaltungsanliegen von zu Hause aus erledigen können, sondern auch Sachbearbeitende, für die neue Arbeitszeitmodelle wie Homeoffice ermöglicht werden.
Flexible und einfach zu bedienende Online-Termine
Während eines Termins über „Bürgerservice Live” können bei Bedarf weitere Personen zugeschaltet werden, zum Beispiel Ehepartner oder Dolmetscher. Dokumente, auch von der Verwaltung selbst erstellte PDFs, sowie der Chat können direkt im Termin übersetzt werden. Die Nutzung ist browserbasiert von jedem internetfähigen Endgerät möglich und erfordert keinen Software-Download. Alle gesetzlichen IT-Sicherheitsvorgaben und der Datenschutz werden dabei vollständig gewährleistet.
Neukunden-Rabatt für bayerische Kommunen
Bayerische Behörden, deren Sachbearbeitende bislang noch nicht von „Bürgerservice Live“ profitieren, können bis zum 30. Juni 2026 die aktuelle Neukunden-Rabattaktion nutzen. Für bayerische Kommunen bis zu 15.000 Einwohnern umfasst das vergünstigte Neueinsteiger-Paket „Bürgerservice Live Start Plus“:
- Bis zu 40 % Preisvorteil ohne Initialkosten
- Umfassende Projektunterstützung während der Einführungsphase
- Schulungsangebote für die Sachbearbeitenden
- Planungssicherheit für den Haushalt: Eine maßgeschneiderte, nachhaltige und zukunftssichere Lösung für alle Kommunen
