Was macht eine Verwaltungssoftware möglichst benutzerzentriert und kundenfreundlich? Um diese Frage drehte sich alles bei unserem jüngsten „Zukunft-Gestalten-Community“-Event im Mai in den Räumlichkeiten der AKDB in Nürnberg. Eingeladen waren wieder zahlreiche Nutzende aus unterschiedlichen Bereichen aus der kommunalen Praxis, die wertvolle Einblicke und Anregungen aus ihrem Arbeitsalltag lieferten.
Kunden wissen am besten, was sie brauchen! Wir laden sie ein, es uns zu sagen. Die Zukunft-Gestalten-Community besteht aus engagierten freiwilligen Kunden. Sie liefern der AKDB regelmäßig qualitatives Nutzer-Feedback direkt aus ihrem Alltag. In Interviews, Umfragen, Fokusgruppen und Workshops. All das fließt direkt in die Produktentwicklung und hilft der AKDB, direktes Verwaltungs-Know-how fürs Oberflächendesign und für die Software-Weiterentwicklung zu sammeln.
Unser Ziel
Nutzerzentrierung nicht nur versprechen, sondern gemeinsam und praxisnah mit unseren Kunden umsetzen!
Im Fokus
Künstliche Intelligenz, das Dokumentenmanagementsystem komXwork, kontextbezogene Hilfe in unserer Software sowie Finanz- und Personalwesen standen dieses Mal unter anderem auf der Agenda.
100 Prozent Weiterempfehlung
Aufgrund der positiven Rückmeldungen plant die AKDB bereits ein weiteres „Zukunft-Gestalten-Community“-Event im Herbst 2026.
Laura Holder-Wurzinger vom AKDB UX-Team: „Gute UX entsteht nicht am Schreibtisch allein, sondern im echten Austausch mit den Menschen, die unsere Lösungen täglich nutzen. Genau dafür steht die ‘Zukunft-Gestalten-Community’: Kunden gestalten aktiv mit und bringen ihre Praxisperspektive direkt in unsere Produktentwicklung ein.“
Jetzt mitmachen und mitgestalten!
Haben auch Sie Lust, ein Wort bei der Produktentwicklung mitzureden? Werden auch Sie Teil unserer Community und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Verwaltungssoftware!
Zur Anmeldung
Genau dafür steht die Zukunft-Gestalten-Community: Kunden gestalten aktiv mit und bringen ihre Praxisperspektive direkt in unsere Produktentwicklung ein.
