Es ist so weit – für das Erfolgsmodell der bayerischen Bürgerservice-Portale bricht eine neue Ära an: Der Rollout der neuen Generation M ist eingeläutet. Die ersten Pilotkunden sind bereits seit einiger Zeit mit den neuen Bürgerservice-Portalen ausgestattet.
Mobil, modular und modern: So sind die Online-Dienste der Generation M, wie beispielsweise Fachdienste aus dem Personenstandswesen oder der Online-Antrag von Briefwahlunterlagen sowie optimierte Formulare aus dem komXformularcenter. Auch i-Kfz Online-Dienste stehen in neuer Technologie bereit und befinden sich bei den ersten Behörden in der Einrichtungsphase.
Das Upgrade des Bürgerservice-Portals ist eine Dienstleistung, damit Kommunen ihren Bürgerinnen und Bürgern auch weiterhin moderne Online-Dienste auf einem aktuellen Stand der Technik anbieten können. Das bedeutet für alle Bürgerservice-Portal-Kunden: Es fallen keine zusätzlichen Kosten an!
Ebenfalls wichtig zu wissen für alle Bestandskunden, die bereits ein Bürgerservice-Portal betreiben: Sie müssen nicht aktiv werden!
Die Umstellung erfolgt ohne Eingriff der Kunden durch die AKDB. Der Kundenservice informiert alle Kunden rechtzeitig, wann sie mit den neuesten Online-Diensten im neuen Gewand ausgestattet werden. Darüber hinaus können alle Kommunen auswählen, ob sie zusätzlich zum Bürgerservice-Portal Generation M die Online-Dienste selbst in ihre Website einbinden möchten. Das bedeutet künftig noch mehr Flexibilität, um Bürgerinnen und Bürger zu erreichen.
Eine gemeinsame Reise in die Generation M – digital richtung zukunft!
