Die Inanspruchnahme von E-Payment bei der Nutzung von Online- Diensten wird immer beliebter. Der Aufwärtstrend zeigt, dass Bürger Online-Angebote der Kommunen in Anspruch nehmen und verstärkt darauf vertrauen.
Das E-Payment ist einer der letzten, aber entscheidenden Faktoren für einen medienbruchfreien digitalen Kontakt zwischen Bürgern und Behörden. Wenn Antragstellende nicht persönlich vor Ort Gebühren begleichen, dann muss ein OZG-konformer und rundum digitaler „Ende zu Ende“-Prozess angeboten werden. Für den Freistaat Bayern betreibt die AKDB die Plattform ePayBL, über die das E-Payment für bayerische Kommunen abgewickelt wird.
Steigende E-Payment-Transaktionen im Vorjahresvergleich
2024 wurden rund 388.000 E-Payment- Transaktionen im Zusammenhang mit digitalen Verwaltungsleistungen durchgeführt, die den bayerischen Kommunen von der AKDB zur Verfügung gestellt wurden. Das waren über 50 Prozent mehr im Vergleich zum Vorjahr – Tendenz steigend.