AKDB aktuell November Dezember 2014

01.12.2014

Der Verwaltungsarbeitsplatz der Zukunft

Die neue SYNERGO-Softwaregeneration steht für besonders teamfähige, wirtschaftliche, zukunftssichere und leicht bedienbare Lösungen. Sie bildet die Grundlage der Softwareangebote für die nächste Dekade. Mit SYNERGO greift die AKDB die gestiegenen Anforderungen und Erwartungen der Verwaltungspraxis auf und bietet echte Synergien für alle Anwender.

SYNERGO für eine besonders teamorientierte und kommunikative Vorgangsbearbeitung

Mit der in einigen Verfahrensbereichen bereits vollzogenen Umstellung auf SYNERGO ist die AKDB Trendsetter und innovative Speerspitze unter den Softwareherstellern und Dienstleistern im kommunalen IT-Markt. Inhaltlich bietet die neue Generation moderne Oberflächen, optimale Bedienbarkeit, zahlreiche Integrationsmöglichkeiten und nicht zuletzt ideale Rechenzentrumsfähigkeiten. Die Darstellung mit dem typischen SYNERGO-Label symbolisiert das übergreifende Zusammenspiel aller AKDB-Softwareangebote. Warum investiert die AKDB in die Entwicklung von SYNERGO?

Teamorientiert, zugangsoptimiert, wirtschaftlich und bestechend einfach – für alle

SYNERGO begründet eine neue Generation integrativer Bürgerbüro- und Verwaltungsarbeitsplätze, die sich in der Vorgangsbearbeitung besonders teamorientiert zeigt. Einheitliche, prozessorientierte Oberflächen unterstützen dabei, fachlich komplexe Vorgänge einfach und schnell zu erledigen. Individuelle Startseiten für Sachbearbeiter und Management-Cockpits für Führungskräfte informieren über anstehende Aufgaben und Kennzahlen.

"Mit der rasanten Verbreitung von Smartphones und Tablets erwarten die Bürger gerade in diesem Bereich neue Serviceangebote", so die Rückmeldung eines überzeugten Kunden. Dieser zunehmenden Bedeutung mobiler Geräte trägt SYNERGO Rechnung. Kunden konnten sich vom bereits vorhandenen Angebot, beispielsweise der Bürgerservice-App, überzeugen. Die neue Produktgeneration bietet Anwendern deswegen je nach Anforderung immer optimale Zugänge zu allen Fachverfahren – vom stationären Arbeitsplatz für den professionellen kommunalen Anwender über webbasierte Online-Bürgerdienste bis hin zu App-Lösungen, beispielsweise für die mobile Inventarisierung in der Verwaltung. Das macht Lösungen der SYNERGO-Generation besonders zukunftssicher.

Flexibel zeigt sich SYNERGO auch in den Betriebskonzepten. Ob autonom beim Kunden vor Ort, als Hosting-Service aus dem BSI-zertifizierten Rechenzentrum der AKDB oder bei überregionalen Rechenzentrumspartnern: Automatisierte Installations- und Updateroutinen, verfahrensübergreifende Administration sowie zentrale Dienste sorgen für einen stets produktiven Betrieb. Bei der Nutzung von Fachverfahren im RZ genügt als Arbeitsplatz ein internetfähiger PC, aufwändige Servertechnologie, Datenbanklizenzen und Sicherheitskonzepte müssen kundenseitig nicht vorgehalten werden.

Ein wesentliches Merkmal der neuen Softwaregeneration ist die bestechend einfache Bedienung. Gemeinsame Funktionen und Bediensequenzen sind über alle Verfahren gleich, Hin- und Herspringen zwischen Anwendungen oder Mehrfacheingaben gehören der Vergangenheit an.

SYNERGO-basierte Fachverfahren sind bereits vielfach im Einsatz

Die Vorteile der neuen Produktgeneration kommen bereits beim neuen Fachverfahren OK.VERKEHR zum Einsatz, das derzeit bei mehreren Zulassungsbehörden im Pilotbetrieb ist. Auch OK.JUS, die neue Softwaregeneration für Jugend und Soziales, überzeugt erste Pilotanwender. Und schließlich beziehen immer mehr Kommunen das neue OK.GEWERBE als Hosting-Service aus dem BSI-zertifizierten Rechenzentrum der AKDB. Die AKDB bezieht bereits während der Entwicklung der neuen Produkte ihre Kunden in den Entwicklungsprozess direkt mit ein: "Die positive Resonanz auf die offiziellen Präsentationen und Produktvorführungen hat uns darin bekräftigt, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Diesen werden wir konsequent weiterverfolgen", so Markus Hofmann, Leiter Entwicklung, Qualitätsmanagement und technisches Marketing bei der AKDB.

 

 

Das SYNERGO-Label symbolisiert das übergreifende Zusammenspiel aller AKDB-Softwareangebote.

Für den Büroarbeitsplatz der Zukunft. Ob PC, Tablet oder Smartphone: Die Generation SYNERGO ist auf allen Geräten zuhause.

Flexible Betriebskonzepte, ob autonom vor Ort oder aus dem BSI-zertifizierten AKDB-Rechenzentrum

SYNERGO macht die Vorgangsbearbeitung besonders einfach, die Nutzerverwaltung ganz selbsterklärend.